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moyens de différenciation face aux substitutsFace aux produits de substitution, les entreprises disposent de plusieurs moyens d'action pour maintenir leur avantage compétitif. La création de valeur ajoutée unique, l'innovation continue et l'adaptation des prix constituent des réponses stratégiques efficaces.
L'élaboration d'une stratégie structurée permet d'agir avec méthode et précision.Structure et composantes du plan d'interventionLe plan d'intervention commence par la formation d'une cellule de crise réunissant les décideurs et experts.